Presso La Comunità Alloggio La Resilienza viene tutelata la qualità della vita, della salute e l’importanza del ruolo sociale della persona assistita; vengono pianificati interventi, mirati e personalizzati, di tipo sanitario, assistenziale e riabilitativo attraverso l’elaborazione del P.A.I. (Piano di Assistenza Individuale).

Nella Comunità Alloggio La Resilienza vengono riconosciuti i diritti inviolabili della persona. Il servizio deve essere erogato nel rispetto dei principi e criteri di obiettività, giustizia ed imparzialità. Nessuna discriminazione viene compiuta relativamente a sesso, razza, lingua, religione o ideologia politica. Viene assicurata e garantita la parità di trattamento a tutte le persone assistite indistintamente.

Assecondato il diritto alla scelta tra più soluzioni modali e assicurato ad assistiti, contraenti e tutori, che la raccolta di dati personali, anagrafici, telefonici e relativi allo stato di salute avviene nel rispetto della Legge n° 196/03, con finalità di cura della persona e gestione amministrativa. I dati oggetto di comunicazione al personale sono vincolati al segreto d’ufficio. I dati comunicati ad autorità (Regione, Azienda ULSS e Comune) e a ditte che prestano sevizio all’interno della struttura sono garantiti a livello di privacy. Responsabile del trattamento è il Responsabile della Comunità Alloggio La Resilienza.

La persona e i suoi familiari sono informati in modo chiaro, esauriente e comprensibile riguardo alle cure e procedure medico-assistenziali messe in atto presso la Comunità Alloggio La Resilienza. Nel caso in cui siano necessarie pratiche terapeutiche particolari, viene richiesto dal medico alla persona il consenso scritto a procedere.